Comment nous donner un accès à votre nom domaine chez Infomaniak

Votre domaine est enregistré chez Infomaniak, voici la procédure que vous devez faire pour nous autoriser un accès temporaire. Afin de modifier vos DNS et mettre en ligne votre site, nous aurions besoin d’un accès Administrateur pour l’utilisateur support@realforce.ch, ce que … Read More

Comment mettre en avant un bien sur votre site internet

Vous souhaitez mettre en avant sur la homepage de votre site internet des biens en particulier, voici comment faire. Vous devez vous rendre dans l’onglet “Publication” sur le bien en question, et sélectionner “Faire apparaître sur la page d’accueil”.   … Read More

Comment voir vos tâches dans votre agenda

Vous pouvez afficher vos tâches (visites, suivis, signatures, offres, etc…) dans votre agenda personnel comme Outlook, Google ou iPhone. Avant d’obtenir un lien d’abonnement au calendrier, vous devez avoir au moins une tâche pour laquelle vous avez coché l’export iCal. … Read More

Changez le statut de plusieurs demandes simultanément sans avoir besoin d’enregistrer les contacts

Vous pouvez sélectionner plusieurs demandes et changer leur statut sans avoir besoin d’enregistrer les contacts. Étape 1 : sélectionnez plusieurs demandes et cliquez sur “Changer le statut” Étape 2  : sélectionnez le statut et cliquez sur “modifier”. Et c’est tout … Read More

Status des emails envoyés

Que signifient les différents status des emails envoyés par le CRM ? Le status “Envoyé” signifie que l’email a bien été envoyé par le CRM. Note : Il n’existe aucune solution technique avec le protocole email pour s’assurer qu’un message … Read More

Comment réactiver un bien archivé?

Vous avez un bien archivé et souhaitez le réactiver? Étape 1 : cliquez sur l’onglet “Biens archivés” Étape 2 : Recherchez puis sélectionnez le bien que vous souhaitez réactiver -> Cliquez sur le bouton bleu avec trois points -> Cliquez … Read More

Comment masquer le prix des biens sur le site / le(s) portail(s)?

Vous avez des biens dont vous voudriez que le prix soit caché sur le site / le(s) portail(s)? Sur le profil du bien, cliquez sur “Plus de détails” -> “Prix”. Sous la partie “Publication”, cochez “Oui” là où vous souhaitez … Read More

Comment modifier le courtier en charge de plusieurs biens en une seule action?

Vous avez plusieurs biens dont vous voudriez changer le courtier en charge? Étape 1 : Sélectionnez les biens que vous souhaitez modifier le courtier en charge -> Cliquez sur le bouton bleu avec trois points -> Cliquez sur “Modifier le … Read More

Comment créer un listing client facilement avec la nouvelle page contacts ?

La nouvelle version de la page contact est beaucoup plus performante en terme de vitesse d’affichage. Mais sa logique peut changer un peu vos habitudes. On fait le point ici avec un tutoriel spécial mailing. 1. Visez large avec la … Read More

Comment créer des modèles d’e-mails?

Vous souhaitez créer des modèles d’e-mails pour votre agence? Étape 1: Cliquez sur l’onglet “Boîte Email” -> “Templates Emails” -> Cliquer sur “Ajouter” Étape 2: Choisissez la ou les langues du modèle que vous souhaitez créer. Remplissez le titre, le … Read More