Vous avez un contact que vous voudriez archiver ? Étape 1 : cliquez sur l’onglet “Contacts” -> “Contacts actifs” Étape 2 : Recherchez puis sélectionnez le contact que vous souhaitez archiver -> Cliquez sur le bouton bleu avec trois points … Read More
Comment supprimer la recherche d’un contact ?
Vous voudriez supprimer une recherche d’un contact ? Étape 1 : Cliquez sur Contacts -> Contacts Actifs Étape 2 : Recherchez et cliquez sur le contact dont vous voudriez supprimer la recherche. Cliquez sur l’onglet “Recherches”, puis cliquez sur l’cône … Read More
Comment réactiver un contact archivé?
Vous avez un contact archivé et souhaitez le réactiver? Étape 1 : Cliquez sur l’onglet “Contacts” -> “Contacts archivés” Étape 2 : Recherchez puis sélectionnez le contact que vous souhaitez réactiver -> Cliquez sur le bouton bleu avec trois points … Read More
Configuration des DNS pour emails
Comment configurer le DNS pour l’envoi d’e-mails depuis Realforce ? Afin d’optimiser le taux de délivrance des emails envoyés depuis Realforce, il faut mettre à jour le contenu de la zone DNS du/de vos noms de domaine que vous utilisez … Read More
Comment ajouter une bannière à vos e-mails ?
Vous voudriez ajouter une bannière à vos emails ? Étape 1 : Cliquez sur “Mon Agence” -> “Profil” puis cliquez sur “Modifier”. Étape 2 : Cliquez sur l’onglet “Images”. Sous la partie “Bannière Email”, ajoutez l’image puis cliquez sur “Enregistrer”. … Read More
Comment désactiver un compte utilisateur ?
Un collaborateur quitte votre société et vous souhaitez désactiver son compte pour qu’il n’ait plus accès au CRM. Il n’est pas possible de supprimer un utilisateur. Mais vous pouvez en tout temps désactiver un utilisateur, qui n’aura donc plus accès … Read More
Comment dupliquer un bien?
Vous avez un bien que vous voudriez dupliquer? Étape 1 : Cliquez sur Biens -> Biens Actifs. Recherchez et sélectionnez le bien que vous souhaitez dupliquer dans votre liste de biens. Étape 2 : Cliquez sur le bouton bleu avec … Read More
Comment archiver un utilisateur et transférer son activité ?
Vous avez un collaborateur qui quitte votre société et vous souhaitez transférer son activité vers un autre courtier/assistant puis archiver son contact. Voici la marche à suivre : Il faut au préalable désactiver l’utilisateur depuis le menu “mon agence” -> … Read More
Comment nous donner un accès à votre nom domaine chez Infomaniak
Votre domaine est enregistré chez Infomaniak, voici la procédure que vous devez faire pour nous autoriser un accès temporaire. Afin de modifier vos DNS et mettre en ligne votre site, nous aurions besoin d’un accès Administrateur pour l’utilisateur support@realforce.ch, ce que … Read More
Comment mettre en avant un bien sur votre site internet
Vous souhaitez mettre en avant sur la homepage de votre site internet des biens en particulier, voici comment faire. Vous devez vous rendre dans l’onglet “Publication” sur le bien en question, et sélectionner “Faire apparaître sur la page d’accueil”. … Read More
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